FAQs

Frequently Asked Questions

Wir sind für Sie da, auch zu sogenannten Unzeiten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht immer "Springen" können, wenn andere Dinge unsere Energie bedürfen. Ihnen ist sicherlich nicht geholfen, wenn wir Ihnen nicht die volle Aufmerksamkeit widmen können, wenn Sie etwas sofort wissen oder geklärt haben möchten.

Wir bemühen uns nachhaltig zu wirtschaften und suchen unsere Lieferanten in Europa und nicht in Fernost. Wir verpacken Ihre Pakete überwiegend mit Alt- und Zeitungspapier oder uns zugesandten Füllstoffen; die Ästheten mögen uns dies entschuldigen – es ist ja nur bis zum Auspacken.

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